Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website der Sonnen-Apotheke Neubiberg, erreichbar unter der Domain www.sonnen-apotheke-neubiberg.de. Als moderne Apotheke mit digitalem Kundenservice legen wir großen Wert auf eine möglichst barrierefreie Zugänglichkeit unserer Online-Angebote. Unser Ziel ist es, die Website im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit zugänglich und nutzbar zu gestalten.

Rechtsgrundlage sind die Anforderungen gemäß:

• § 12 ff. des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG),
• der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0),
• der EU-Richtlinie 2016/2102,
• sowie der Norm EN 301 549.

Diese Erklärung wurde am 15. Mai 2025 erstellt und zuletzt im Mai 2025 aktualisiert.

Stand der Barrierefreiheit

Die Website ist weitestgehend barrierefrei und erfüllt größtenteils die Anforderungen gemäß WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie der BITV 2.0.

Bewertung der Barrierefreiheit

Die Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte durch eine interne Prüfung (Selbstbewertung) in Zusammenarbeit mit der betreuenden Agentur im Mai 2025. Eine Dokumentation des Prüfprozesses liegt intern vor. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne weiterführende Informationen zur Verfügung.

Umgesetzte Maßnahmen

• Strukturierter, semantisch korrekter Seitenaufbau in HTML
• Alternativtexte für relevante Bilder (Alt-Tags)
• Ausreichende Farbkontraste gemäß WCAG-Vorgaben
• Tastaturbedienbarkeit aller wesentlichen Navigations- und Inhaltsbereiche
• Formulare mit verständlichen Labels und Fokussteuerung
• Responsives Design für mobile und stationäre Endgeräte
• Keine automatisch abspielenden, blinkenden oder flackernden Inhalte

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz intensiver Bemühungen bestehen in folgenden Bereichen derzeit noch Einschränkungen:

• Multimedia-Inhalte (z. B. eingebettete Videos, PDFs) sind teilweise nicht vollständig barrierefrei.

• Eingebettete Drittinhalte wie Kartenmaterial (z. B. Google Maps), iFrames oder externe Buchungsdienste entziehen sich unserer direkten Kontrolle hinsichtlich Barrierefreiheit.
• Einzelne Text-/Bildgestaltungen können abweichende Überschriftenhierarchien oder grafisch eingebetteten Text enthalten, was zu Verständnisbarrieren führen kann.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen. Ziel ist eine vollständige barrierefreie Gestaltung der Website bis Ende 2025.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder benötigen Sie Informationen in einem anderen, barrierefreien Format, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Wir stellen Ihnen gerne Informationen auf barrierefreie Weise zur Verfügung und bemühen uns, bestehende Barrieren zeitnah zu beheben.

Treten Sie mit uns direkt in Kontakt oder nutzen Sie das Onlineformular hier auf der Seite, um uns bestehende Barrieren zu melden.

Kontaktmöglichkeit

per E-Mail an: info@sonnen-apotheke-neubiberg.de

über unser Kontaktformular unter: www.sonnen-apotheke-neubiberg.de/kontakt

alternativ auch telefonisch: 089 60-5630

Bitte beschreiben Sie möglichst genau:

• auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist,
• und auf welche Weise wir Ihnen weiterhelfen können.

Schlichtungsverfahren

Da wir als Betreiber dieser Website nicht unter die Verpflichtungen öffentlicher Stellen gemäß § 12 BITV fallen, findet kein formelles Durchsetzungs- bzw. Schlichtungsverfahren nach § 16 BITV Anwendung.

Wir nehmen Ihr Anliegen jedoch sehr ernst. Sollten Barrieren auffallen, setzen wir alles daran, sie zeitnah zu beheben.

Hinweis zur Pflege dieser Erklärung

Wir überprüfen diese Barrierefreiheitserklärung mindestens einmal jährlich oder bei wesentlichen Änderungen an der Website und aktualisieren sie bei Bedarf.

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